為了提升銷售顧問的營銷技能和售后服務(wù)顧問的接待技能以及車間維修工的維修技能,更為了能在公司內(nèi)部形成“比學(xué)趕超”的氛圍,加強相互學(xué)習、展現(xiàn)優(yōu)秀技能的水平,必高匯通于2015年4月27日、28日以及29日下午13:00在銷售展廳、售后前臺以及車間進行了一場“真槍實彈”的技術(shù)比武大賽。
●銷售部
2015年4月27日下午13:00,針對銷售部銷售顧問的“比武大賽”正式開始。
評委團、選手們正在對比賽進行賽前預(yù)熱,并對比賽過程中的相關(guān)注意事項以及評分準則進行交流。
比賽正式開始,看我們青春帥氣的銷售顧問正在給顧客介紹全新英朗GT。從頭至尾體現(xiàn)了專業(yè)的講解,耐心的解釋,周到的服務(wù)。相信平時的銷售過程中,我們的銷售團隊真正是做到了讓顧客開開心心來選車,歡歡喜喜把車購。
評審團們認真觀察、公正評判著各位參賽者。
●售后站-服務(wù)顧問
2015年4月28日下午13:00,針對售后站服務(wù)顧問的“比武大賽”正式開始。
評審團、參賽者進行賽前準備和預(yù)熱。
比賽正式開始,參賽者在戶外接待客戶,評審團們一致朝大廳門外看去。
服務(wù)顧問正在對來店的客戶車輛進行詳細了解以及登記。整個過程中,服務(wù)顧問周到地接待,詳細地檢查,細致地講解體現(xiàn)出了專業(yè)和應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì),讓客戶匆匆忙忙修車來,安安心心把車留。
●售后站-維修車間
2015年4月29日下午13:00,針對售后站維修車間的“比武大賽”正式開始。
售后維修主管進行比賽內(nèi)容、規(guī)則以及注意事項的宣布。
實戰(zhàn)操作正式開始,維修機組人員以兩個人為一組,配合默契的操練著。全程,機修組展現(xiàn)了他們扎實的機修知識、嫻熟的操作手法和對車輛故障方面準確無誤的判斷能力,更是讓我們看到了必高匯通員工團結(jié)一致的一幕。
到此為止,山西必高匯通汽車銷售服務(wù)有限公司第一屆“技術(shù)比武大賽”圓滿結(jié)束。各部門“武林盟主”也陸續(xù)誕生,他們分別是:
銷售部:李嘉靜
售后站(服務(wù)顧問):白繪文
售后站(維修車間):張衛(wèi)
以前單一的以為只有銷售部是一個單位的臉面,能說會道,還要長得帥。經(jīng)歷了這次比賽才發(fā)現(xiàn),在必高匯通,大家都是身懷絕技,個個都是青春活力。必高匯通這個大家庭值得客戶信賴,能夠帶給客戶滿意,因為我們有這個實力!